Як ми доставляємо товар

Зробіть у замовленні відмітку "Нова Пошта" - доставка за адресою" або "Інші служби - за домовленістю" та вкажіть свою адресу замість номера відділення.

Адресна доставка коштує трошки більше від звичайної, а при замовленні від 2000 грн ви оплачуєте тільки різницю між вартістю доставки на відділення та адресною.

Ви також можете оформити адресну доставку з післяплатою та оплатити замовлення кур'єру (діє для замовлень від 500 грн).

Усі замовлення до 500 грн ми відправляємо тільки по передоплаті.

Ми приймаємо передоплату на зручну для вас банківську картку.

При замовленні на 2000 грн і більше - доставимо безкоштовно до найближчого до вас відділення кур'єрської служби.

При замовленні менше 2000 грн - доставка за тарифами перевізника.

Ми відправляємо тільки з передоплатою 50% товари таких брендів:

• Herevin
• Luminarc
• Arcoroc
• Pyrex
• Tramontina
• Arcopal
• Arc
• Ipec
• Ringel
• Apulum
• Limited Edition
• O'Cuisine
• Qlux
• Tefal
• Westhill
• Bordallo Pinheiro
• ОСЗ

"Гурманіка" також доставляє замовлення післяплатою (на суму більше 500 грн, окрім брендів, про які говориться вище).

Комісія за післяплату встановлюється компанією-перевізником, зазвичай це 2% від вартості товару.

При замовленні на 2000 грн і більше - ви оплачуєте тільки комісію за післяплату, сама доставка на відділення лишається безкоштовною.

Посилка зберігається на відділенні до 5 днів, а після цього автоматично повертається до нас на склад.

Повторна відправка можлива за домовленістю з менеджером та з компенсацією доставки.

Перед доставкою ми обов'язково перевіряємо весь посуд на сколи та інший брак. Скляний, фаянсовий, порцеляновий, керамічний посуд, крім заводської упаковки, додатково пакуємо в гофрокартон або бульбашкову плівку (безкоштовно).

Будь ласка, перевірте комплектність посилки, а також цілісність усіх її елементів при отриманні, в присутності кур'єра або у відділенні служби доставки. Якщо є претензії - бій, сколи, порушена упаковка - складіть акт у присутності співробітника відділення. Після того, як ви покинули відділення, такі заяви не приймаються.

Також дивіться сторінку Повернення та обмін.